NVIDIA отказывается от полного гарантийного обслуживания бракованных GeForce M08.08.2008 00:48

Известно, что NVIDIA столкнулась с большой проблемой, которая может сулить ей потери огромных денежных сумм: в мобильных видеокартах GeForce M, основанных на чипах М84 и М86, обнаружен брак, вызванный использованием нестандартного материала в корпусе чипа.

NVIDIA объявила, что сумма издержек, направленных на устранение брака по гарантийному обслуживанию составит 200 млн. $. Компания намерена заменить около 50—100 тыс. видеокарт. Но здесь возникает вопрос: ведь их было продано миллионы. Сайт Fudzilla сообщает, что уже известны случаи, когда покупателям было отказано поставщиком в ремонте или замене видеокарты NVIDIA под предлогом того, что это не гарантийный случай.

Если NVIDIA действительно откажется от гарантийного обслуживания пострадавших покупателей, то это может подорвать доверие к ней, уже испорченное массовым браком. Недовольны останутся и производители, т. к. часть ответственности ложится и на них. А покупателям придется потратить дополнительные 600 $ на приобретение нового ускорителя GeForce 8600M.

Однако, окончательные выводы делать еще преждевременно. Стоит дождаться официальных разъяснений NVIDIA по этому поводу. Может оказаться, что проблема не затронула все чипы M84 и M86, а сообщения покупателей об отказе в гарантийном обслуживании является провокацией или обусловлено другими факторами, как механическое повреждение по вине пользователя, а не браком в чипах NVIDIA.

В любом случае, происшедшее дает большие преимущества AMD, и без того находящейся сейчас на волне успеха благодаря видеокартам серии Radeon HD 4000.

Источник: Fudzilla