«Райффайзенбанк» запустил телефонный банк для клиентов Premium Direct
Клиенты Premium Direct «Райффайзенбанка» — программы дистанционного персонального банковского обслуживания премиального уровня — теперь могут проводить активные операции по телефону при обращении к своему удаленному персональному менеджеру.
Через телефонный банк клиенты могут осуществлять переводы между своими счетами и картами, делать внешние рублевые переводы, пополнять депозиты и переводить средства с них на текущий счет. Также клиенты Premium Direct смогут по телефону производить моментальную оплату услуг ЖКХ, мобильных операторов и интернет-провайдеров, докупать паи УК «Райффайзен Капитал».
«Иметь постоянный доступ к активным банковским операциям важно для подавляющего большинства премиальных клиентов. В связи с этим мы запускаем для них специальный дополнительный сервис — телефонный банк, в котором, по нашим исследованиям, заинтересованы более 60% пользователей программы Premium Direct», — рассказал CNews Андрей Степаненко, заместитель председателя правления, руководитель дирекции обслуживания физических лиц и малого бизнеса «Райффайзенбанка».
Для подключения к новому сервису клиентам Premium Direct необходимо обратиться в отделение банка.
© CNews
