Пользователи Apple пожаловались на отключение устройств при загрузке iOS9
В Twitter и других социальных сетях пользователи устройств производства компании Apple жалуются на выход отключение их мобильных устройств после попытки установить новую операционную систему iOS 9, сообщает Reuters. По данным агентства, речь идет о двух различных неисправностях, к одной их которых особо уязвимы старые модели iPhone и iPad.
В одной из групп пользователей они рассказали, что установка iOS 9 прекращалась через несколько минут и ее приходилось начинать заново, пишет Reuters. Многие пользователи помещали скриншоты с сообщением об ошибке, отмечает агентство.
Другие пользователи со старыми моделями мобильных устройств жалуются, что их iPhone и iPad зависали на странице «проведите обновление».
Один из австралийских пользователей рассказал Reuters, что в магазине Apple ему сказали, что ему либо придется вернуть базовые настройки смартфона и потерять все несохраненные данные или ждать выпуска обновления, которое исправит неполадки.
В штаб-квартире Apple в Сан-Франциско не ответили на просьбу Reuters прокомментировать проблему. Представитель Apple в Сиднее сказал, что компания не дает комментариев.
По данным аналитической компании Mixpanel, по состоянию на 2 часа ночи мск 18 сентября операционную систему обновили 16% ее пользователей.
Опрошенные агентством аналитик предположили, что проблема вызвана перегрузкой серверов, когда слишком много людей попытались одновременно скачать программу.
Ранее на этой неделе Apple отложила обновление операционной системы OS 2 для Apple Watch после обнаружения в ней ошибки.
© РБК
