Пользователь обвинил сервис для спонтанных знакомств Pure в покупке отзывов для App Store
Разработчик Андрей Мима на своей странице во «ВКонтакте» обвинил сервис для спонтанных знакомств Pure в «накрутке» положительных отзывов в App Store. Опрошенные vc.ru эксперты говорят, что такая ситуация не является чем-то необычным для этого рынка.
По словам Мимы, большая часть «пятизвёздочных» оценок содержат в себе признаки накрутки. «Редчайшие настоящие отзывы легко отличить: они содержат резко негативные комментарии и низкую оценку приложения», — говорит он.
Вопросы есть к приложению Pure. Вот так выглядят почти все отзывы на него. Особо интересен отзыв номер 288. Почему человек написал 15 раз слово «норм»? Разгадка в отзыве 236. Все отзывы в приложении Pure куплены, 5 рублей за отзыв длиной не меньше 15 слов. Я специально проверил срез за разные даты и релизы (см. третий скриншот). Куплены ради пятизвездочных оценок.
— Андрей Мима
Один из пользователей указал, что получил оплату за этот отзыв в приложении AppCent. В некоторых других отзывах также встречается это название.
Основатель Pure Роман Сидоренко отказался от комментариев по этому вопросу.
Пожелавший остаться неизвестным эксперт в продвижении на рынке мобильных приложений в разговоре с vc.ru отметил, что подобную практику используют многие сервисы. «Многие, кто пользуются услугами мотивированного трафика, покупают и отзывы — особенно сервисы знакомств в России и те, кто хочет в топ поиска. Я крайне против такого, но часто на старте это работает», — сказал он.
Сооснователь сервисов WakeApp и AppCent Эдуард Лебедев подтвердил, что компания действительно продаёт услугу положительных отзывов. «Они стоят относительно дёшево и приносят много пользы», — сказал он.
По словам Лебедева, приложения с рейтингом в пять звёзд получают больше трафика из рекламной сети myTarget, которая показывает среднюю оценку сервиса на баннерах. «Уже доказано, что положительные отзывы косвенно влияют на продвижение и удержание по поисковым словам. И конечно, когда человек в поиске вбивает «курс валют», то перед тем, как скачать, он бегло смотрит на отзывы, их пролистывает и устанавливает приложение», — добавил сооснователь AppCent.
«Из минусов… Наверное, это немного неэтично по отношению к другим игрокам рынка, более честным. Но на войне, как говорится, все средства хороши», — сказал Лебедев, порекомендовав разработчикам делать «настолько крутой продукт», чтобы пользователи писали положительные отзывы самостоятельно.
Присылайте новости на news@vc.ru
В избр.
Ком.
© vc.ru
