«Похоже на описание задачи по математике для пятиклассника»: что сотрудники рекламных агентств рассказывают бабушкам о своей работе04.08.2016 18:53

Креатор Grape Светлана Трифоненкова попросила свою бабушку описать работу сотрудника креативного агентства. Несмотря на то, что бабушка самостоятельно оплачивает счета в онлайн-банке, она не представляет, чем занимаются сотруднику digital-индустрии.

Альбина Ивановна79 лет

Что я думаю о твоей работе? Да ничего не думаю. Потому что не понимаю я её.

Наверное, если это существует, то это нужно. Хотя, я не очень понимаю, зачем. Я, можно даже сказать, отключаюсь, когда ты начинаешь рассказывать. Не слушаю. Всё, что я понимаю, это то, что ты имеешь какое-то отношение к рекламе. И тебе очень нравится.

Мы как в рекламе: «А где Бабушка? — Бабушка? На небесах!» Где-то очень далеко от вас. Мы уже отсталые. Не знаем все эти ваши словечки и что они там значат. И я сомневаюсь, что Нина Николаевна (председатель кооператива) что-то понимает или Юлия Юльевна (соседка по даче). Они-то много телевизора смотрят, а я только новости. С ними каждый раз обсуждаем, что на дачу не приезжаете, всё дела у вас и дела.

Я вот знаю, что ты отвечаешь за эти, как их, презентации. И что вы там воюете за них. Но вы же не для бабушек их делаете. Так что оценить их никак не могу.

И все вокруг говорят: «Гáджики-гáджики». Что это вообще такое? Я только понимаю, что это вроде как пенициллин. Его когда-то открыли, и он стал в основе всего. Был он когда-то, а теперь где его отдельно встретишь? Он теперь во всём. То в этой таблетке с вкрапинками красными, то в той ещё чего примешают. А помогают они мне или нет — не знаю.

А гáджики — это от слова «гад», вот так! Всё это фигня какая-то.

Редакция vc.ru узнала у работников рекламной индустрии, что они рассказывают бабушкам о своей работе.

Светлана Трифоненковакреатор Grape

Наверное, не только я, но и многие постоянно попадают в ту самую ситуацию. Семейный ужин. Неосторожный вопрос родственников: «Ну как у тебя дела? Как с работой?» В этом месте начинается веселье.

Сначала ты стараешься говорить человеческими словами. Затем неизбежно выплывают слова «диджитал», «преза» или «бриф». Тут замечаешь округлые глаза мамы и бабушки, которые украдкой переглядываются друг с другом.

Сразу же с пониманием стараешься примерить на себя роль Даля и растолковать, что «диджитал» — это всё что, в интернете или телефоне существует. Что «преза», она же «презентация», — это то, что мы пишем на компьютере в последнюю ночь перед встречей. И что «бриф» — это то задание, которое нам дал клиент.

Но вдруг обязательно настаёт финальный выстрел в голову со стороны родственников: «Чего-чего это значит?» И тут мы все оказываемся в смертельной ловушке. Информации становится больше, меня заносит, в ход идёт тяжёлая артиллерия деталей в виде «smm», «биг айдиа», «киноут». Конечно, я старательно пытаюсь расшифровывать, но как показал сегодняшний звонок бабушке, это особенно никогда и никак не помогает.

Для моих родственников — это какая-то работа, где нужно сидеть перед компьютером. Каждый день. С утра до ночи. Возможно, это как-то связанно с интернетом.

Я рассказываю, что меняю отношение людей к вещам, компаниям, явлениям, чему угодно. Как — очень долгий и непонятный разговор. Я не рассчитываю, что мне поверят.

Видели кстати такой смешной твит? Издание Adweek написало: «Срочная новость. Родители копирайтера думали, что она занимается настоящей рекламой вроде той, которую показывают по телевизору». Мои родители более-менее представляют, чем я занимаюсь, но не относятся к этому, как к чему-то серьезному. Вот если бы программирование или наука.

Один мой знакомый недавно сравнил рекламу с музыкой в стиле кантри. Ей очень приятно и легко заниматься, очень хочется сделать какой-то хит и стать лучшим. Но всему миру это просто не интересно. То есть лучше не объяснять, всем тут же станет скучно.

Мне кажется, бабушка и дедушка очень смутно представляют, чем я занимаюсь. Реклама для них звучит достаточно гордо. Особенно их радует тот факт, что я работаю руководителем. Креатив, на мой взгляд, для них — это что-то непостижимое и невероятное.

Как-то я пытался на пальцах объяснить, как происходит процесс подготовки рекламной кампании, своей бабушке и двоюродной сестре. Сначала у меня ничего не получалось, но потом меня осенило — у нас же есть кейсы на сайте. Я взял свой компьютер и просто показал пару роликов. Они сказали: «Это круто!»

Я стараюсь не утруждать себя объяснениями, просто говорю, что я руковожу шестью очень интересными людьми и занимаюсь рекламой.

Больше всего мне по душе аналогия одного очень хорошего человека, который был моим руководителем: «Вот представь себе стройку: ходят там разные люди, кладут кирпичи, цемент, мешки таскают, работают, в общем. Представил? Ну так вот, я — прораб». Такие дела.

Слово копирайтер ни о чем не говорило, и долгое время все думали, что я просто что-то рисую. Видимо, художественная школа в прошлом накладывала свой отпечаток. Но сейчас всё немного лучше и все понимают, что моя работа — придумывать и писать. Родители знают, что можно всем со всеми на «ты», приходить к 11, а и иногда и не уходить.

Стараюсь объяснить как можно проще, как устроен процесс работы от получения брифа до реализации проекта. Главное — больше примеров. В итоге, объяснение похоже на описание задачи по математике для пятиклассника. Самое сложное — объяснить процесс нахождения идеи.

«Инсайт», «бэкграунд» и вот это всё — сразу нет. Чаще всего в этот момент звучит что-то вроде: «Ты просто садишься и придумываешь? И тебе за это платят?» Такое, например, можно услышать от дяди жены брата заводчанина или бывшего одноклассника. Иногда после объяснения остается такое послевкусие непонимания: что вроде как да, но все равно нет.

Иногда грустно, что не можешь разделить со старшим поколением радость за проект. Как было в детстве: сшила ночнушку на уроке труда, принесла, показала, похвалили. И всё всем понятно. Сейчас, показываешь сайт последнего проекта, тоже говорят «молодец», но это такая безусловная похвала, которая не имеет никакого отношения к твоим профессиональным качествам. В общем-то, как и в детстве.

Родители знают, что есть компания, в которой работает 30 человек. Что мы часто что-то выигрываем, и я часто в командировках. Знают, что мы делаем сайты и «что-то современное». Интересуются у меня больше административными вопросами и периодичностью оплат от клиентов.

К моему стыду, особо никак не объясняю, чем занимаюсь на работе. Говорю, сайты и мобильные приложения делаем для крупного бизнеса.

У меня очень продвинутые родители. Однажды я сказал им, что занимаюсь рекламой в интернете, и они предложили мне таргеты подфайнтюнить, брендинг освежить, кипиаи подкрутить, если нужно.

Бабушка сразу посоветовала переходить в стартапы или в венчур, потому что рекламные агентства — это уже не тренди, и скоро их заменят роботы. Дед молча затянулся вейпом и лишь презрительно покачал головой.