Новые правила возврата приложений в App Store бьют по карманам разработчиков

Перед Новым годом компания Apple изменила условия предоставления услуг в Европейском союзе, чтобы обеспечить пользователям беспроблемный возврат приложений из магазина App Store. Теперь владельцы iOS-устройств из стран ЕС могут вернуть средства за приобретённый контент в течение двух недель. Между тем команда ресурса 9to5Mac выявила в новой системе возврата существенную уязвимость, влияющую на прибыль разработчиков программ и игр. Дело в том, что, если вы являетесь жителем одной из стран ЕС, покупаете и загружаете приложение на свой iPhone, iPod touch или iPad, а затем отменяете покупку через iTunes, после возврата потраченных средств программа всё равно останется на вашем мобильном устройстве.

Вскоре после возврата средств приложение исчезает из списка покупок, и вы не можете повторно загрузить его на свой девайс. Тем не менее сам контент останется на вашем устройстве, и вы сможете продолжить им пользоваться, поскольку у Apple нет прав на самостоятельное удаление приложений с гаджетов своих клиентов.

Судя по всему, решение Apple внести изменения в условия предоставления услуг связано с принятой в Евросоюзе директивой о защите прав потребителей, которая включает требование предоставлять возможность возврата средств за приобретённые товары и услуги на территории Европы на протяжении 14 дней.

Конечно, разработчики недовольны подобным положением дел. Внесёт ли Apple новые правки в правила возврата приложений — пока неизвестно. Напомним, что ранее, чтобы вернуть деньги после приобретения контента, приходилось доказывать необходимость возврата средств службе технической поддержки.

Источник:  pocketgamer.co.uk

©  4PDA