МГТС предоставит абонентам сервис «Интернет-помощник»
«Московская городская телефонная сеть» (МГТС) сообщила о тестовом запуске сервиса «Интернет-помощник».
Новый абонентский веб-портал предоставляет абонентам широкий набор сервисов самообслуживания: проверка текущего состояния счета, контроль зачисления и списания средств, детализация вызовов, подключение и отключением услуг, смена тарифных планов на доступ в интернет и ряд других.
«Сервис «Интернет-помощник» предлагает современные сервисы самообслуживания, не уступающие по качеству инструментам ведущих мировых операторов связи. При его создании использовались передовые ИТ-решения в интеграции с биллинговой системой. Новый сервис позволит абонентам дистанционно комфортно и оперативно управлять услугами связи», – отметил директор по маркетингу и развитию бизнеса МГТС Роман Пляченко.
Пользователи сервиса МГТС «Личный кабинет» смогут использовать ранее выделенные им логин и пароль. Для клиентов, желающих впервые воспользоваться интернет-сервисом, необходимо активировать пин-код, который выдавался сотрудником МГТС при подключении услуги доступа в сеть. При отсутствии пин-кода к «Интернет-помощнику», абоненту необходимо обратиться в ближайший Центр продаж МГТС.
© CNews
