Администрация сообщества пожаловалась на блокировку из-за неполадок «ВКонтакте», вызванных её конкурсом
8 апреля во время подведения итогов конкурса в крупном игровом сообществе «ВКонтакте» у социальной сети начали наблюдаться технические проблемы. Создатель IGM Яков Антипов рассказал TJ, что через некоторое время после появления трудностей с работой сайта страница сообщества была удалена без объяснения причин. TJ разобрался в сложившейся ситуации.
В конце марта крупное игровое сообщество IGM в социальной сети «ВКонтакте» объявило розыгрыш, призовой фонд которого составил 800 тысяч рублей. Чтобы принять участие в нём, пользователям нужно было сделать репост описания конкурса к себя на страницу.
Подведение итогов розыгрыша было запланировано на 8 апреля в формате видеотрансляции на канале сообщества на YouTube. В 21:00, когда администрация IGM начала оглашать победителей конкурса, у социальной сети «ВКонтакте» начались неполадки, которые вызвали трудности с работой сайта: у большой части пользователей перестали открываться личные страницы и сообщества.
Неожиданно администрация IGM прямо во время своей трансляции обнаружила, что её страница во «ВКонтакте» перестала быть доступной. В это время работа других страниц и сообществ соцсети пришла в норму.
Создатель IGM Яков Антипов рассказал TJ, что видит связь в неполадках «ВКонтакте» и отключением страницы его сообщества. По его словам, проблемы с сайтом начались сразу после начала подведения конкурса от IGM и прекратились после того, как администрация соцсети приняла решение заблокировать доступ к сообществу.
Он рассказал, что сразу после обнаружения «пропажи» страницы обратился к главе поддержки «ВКонтакте» Ивану Ерёмину и директору по маркетингу соцсети Ярославу Андрееву, но не получил никаких объяснений и причин удаления сообщества.
Вчера во время трансляции нашего розыгрыша сайт «ВКонтакте» упал, и через час наша группа была удалена на 10–20 минут, после чего соцсеть снова заработала.
Как только сайт снова начал тормозить, мы уведомили главу техподдержки «ВКонтакте» и Ярослава Андреева, и они сказали, что решают проблему. Никаких комментариев об удалении сообщества мы не получили.
Действующий конкурс был согласован с представителем ВК на соблюдение всех правил площадки, но сейчас наше сообщество снова заблокировано. Достучаться до поддержки мы не можем.
Яков Антипов, создатель сообщества IGM
Прямо во время разговора Антипова с TJ (9 апреля в 11:25) стало известно, что администрация «ВКонтакте» снова ограничила доступ к игровому сообществу «в связи с возможным нарушением правил сайта». На вопросы подписчиков IGM агенты поддержки соцсети сообщают, что причиной отключения сообщества стали небывалые нагрузки на него.
Во «ВКонтакте» подтвердили TJ связь неполадок и конкурса IGM и пообещали рассказать подробности позже, заявив, что технические специалисты компании разбираются в сложившейся ситуации.
#самизнаетекакиекнопки Нашли опечатку? Выделите фрагмент и отправьте нажатием Ctrl+Enter.
© TJournal
